AVISO DE PRIVACIDAD
A los Usuarios (como se definen posteriormente), les
informamos que el siguiente Aviso de Privacidad, les es aplicable por el simple
uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares
y, aplicaciones en general, que integran el Portal de www.rackmarketmexico.com
(en adelante y, conjunta e indistintamente, el «Portal»), por lo que
entenderemos que lo acepta y acuerda en obligarse en su cumplimiento. En
caso de que no esté de acuerdo con el Aviso de Privacidad y/o con los Términos
y Condiciones a su disposición, deberá abstenerse de acceder o utilizar el
Portal.
El Usuario, entendido como aquella persona que
realiza el uso o accede, mediante equipo de cómputo y/o cualquier equipo de
comunicación o dispositivo, al Portal (en adelante el “Usuario”), acepta plena
y sin reserva todas y cada una de las disposiciones incluidas en el presente
Aviso de Privacidad.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. Para
Edgar Emmanuel Pimentel Hernandez (en adelante la “Empresa”) la seguridad de
los Usuarios es nuestra prioridad, por lo que protegemos sus datos personales
mediante el uso, aplicación y mantenimiento de altas medidas de seguridad
técnicas, físicas y administrativas.
Como Usuario, usted tiene la oportunidad de escoger
entre una amplia gama de productos y servicios a través de nuestro Portal,
sabiendo que sus datos personales estarán protegidos y serán tratados de manera
confidencial. Les informamos que el RESPONSABLE de recabar y dar tratamiento
y/o utilizar los datos personales que el Usuario proporcione a través del
Portal, es la Empresa, así como sus subsidiarias, asociadas, sociedades
controladoras y afiliadas.
DOMICILIO DEL RESPONSABLE. Para
efectos del presente aviso de privacidad, la Empresa señala, individualmente,
como su domicilio, el ubicado en Av. Guanajuato 1408, San Marcos, Irapuato,
Guanajuato, C. P. 36590
DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER RECOLECTADOS. Los
datos personales que la Empresa puede recopilar del Usuario al utilizar el
Portal y/o contratar nuestros servicios y productos, son los siguientes:
I.
Nombre Completo.
II.
Código Postal.
III.
Dirección de la
Calle o Tipo de Vialidad.
IV.
Localidad / Ciudad.
V.
Estado.
VI.
País.
VII.
Teléfono.
VIII.
Correo Electrónico.
IX.
Formas de pago
(Tarjetas de crédito, debito o bancarias, medios digitales o virtuales).
X.
Acta Constitutiva.
XI.
Registro Federal de Contribuyentes.
XII.
Nombre de la institución.
XIII.
Nombre de los representantes.
XIV.
Toda aquella
información obtenida a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
XV.
Toda información
personal que identifica al usuario, revelada de manera directa o por cualquier
medio de contacto y/o foro público de conexión en línea, podrá ser recopilada y
tratada por Rack Market.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. Los
datos personales que la Empresa recabe serán utilizados para atender las
siguientes finalidades:
I.
La información
solicitada permite a Rack Market contactar a los usuarios, cuando sea necesario
para completar los procedimientos de compra y venta, responder dudas y
comentarios. Asimismo, se utilizará la información obtenida para: Procurar un
buen servicio, COOKIES Las cookies son pequeñas piezas de información que son
enviadas por el sitio web al navegador. Se almacenan en el disco duro de los
equipos y utilizan para determinar las preferencias de los usuarios que acceden
al portal electrónico (www.rackmarketmexico.com), Informar sobre nuevos
productos o servicios que están relacionados con el contratado o adquirido por
el cliente, Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes,
Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios, Proveer una mejor
atención al usuario, Los datos personales de los usuarios, clientes, personas
físicas y morales, nacionales e internacionales, son utilizados de manera
interna para fines estadísticos, administrativos y de recaudación de fondos; y
de manera externa para trasparentar el origen
II.
Para integrar
expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las
operaciones y servicios correspondientes; (ii) Para reclamar la entrega de
premios y/o promociones; (iii) Para llevar a cabo análisis internos;
III.
De manera
adicional, se podrán utilizar sus datos personales para las siguientes
finalidades secundarias: (i) Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial;
(ii) Ofrecerle, en su caso, otros productos y servicios propios de la Empresa o
de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras,
asociadas, comisionistas o sociedades; (iii) Remitirle promociones de otros
bienes, servicios y/o productos; (iv) Para realizar análisis estadísticos, de
generación de modelos de información y/o perfiles de comportamiento actual y
predictivo y, (v) Para participar en encuestas, sorteos y promociones.
OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN
DE LOS DATOS. La Empresa tiene implementadas medidas de
seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos
personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores
de servicios que contratamos. Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus
datos personales enviando un correo electrónico a ventas@rackmarketmexico.com
indicándonos en el cuerpo del correo su nombre completo y que dato desea que no
sea divulgado, de proceder su solicitud, se le registrará en el listado de
exclusión.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO,
RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO). Puede
enviar un correo electrónico a ventas@rackmarketmexico.com, en cualquier
momento, para ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u
Oposición (“Derechos ARCO”). Para ejercer los Derechos ARCO, usted (o su representante
legal), deberá presentar la solicitud, identificándose con la siguiente
documentación:
I.
Nombre del
usuario o titular.
II.
Domicilio del
usuario o titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
III.
Documentos que
acrediten su identidad (IFE/INE o pasaporte) y, en su caso, los documentos que
acrediten la representación legal del solicitante.
IV.
Una descripción
de la información / los datos sobre los que está tratando de ejercer sus
derechos ARCO y los derechos que le gustaría ejercer.
Si uno o más de los documentos mencionados
anteriormente no están incluidos, y/o los documentos tienen errores u
omisiones, la Empresa le notificará dentro de los 20 días hábiles posteriores a
la recepción de la solicitud y le pedirá los documentos faltantes y/o las
correcciones pertinentes; tendrá 5 días hábiles a partir de esa notificación
para proporcionar la información actualizada, de lo contrario, la solicitud se
entenderá como no presentada.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES. La
Empresa podrá divulgar sus datos personales a aquellos terceros que, en virtud
de los servicios y productos ofrecidos, necesiten conocerlos para cumplir
cabalmente con los mismos.
Asimismo, la Empresa puede divulgar su información a
las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable; cualquier
transferencia de sus datos personales sin consentimiento se realizará de
acuerdo con el Artículo 37 de la LFPDPPP.
WEB BEACONS. La
Empresa, podrá o no, utilizar tecnologías de seguimiento tales como web
beacons, similares a las cookies, para recabar datos sobre sus visitas en el
Portal; éstas son pequeñas imágenes electrónicas incrustadas en el contenido
web o mensajes de correo electrónico, las cuales no se encuentran normalmente
visibles para los Usuarios y que nos permiten generar contenidos casi
personalizados para ofrecerle una mejor experiencia cuando utilice nuestro
Portal.
En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de las
condiciones aquí establecidas, el Usuario siempre podrá cambiar la
configuración de su navegador.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD. El
presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o
actualizaciones derivadas, entre otras cosas, por nuevos requerimientos
legales; necesidades propias de la Empresa, por los productos o servicios que
ofrecemos; por nuestras prácticas de privacidad; por cambios en nuestro modelo
de negocio, o por otras causas.
Cualquier modificación al presente aviso de
privacidad le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios:
un comunicado por escrito enviado a su domicilio; por el correo electrónico que
señale; un mensaje a su teléfono móvil; un mensaje dado a conocer a través del
Portal o de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones;
o bien, en periódicos de amplia circulación el domicilio social de la Empresa.
